SKL Nieuwjaarsbijeenkomst: Procesvariatie, kan ik er iets aan doen?
11 januari zijn we 2019 gestart met een bijeenkomst over procesvariatie. Marcel Logger van Holland Innovative nam ons mee in een presentatie over dit interessante thema. Meten – weten – verbeteren waren de sleutelwoorden van deze middag. Wat is procesvariatie? Hoe kun...
Lees meerDURF TE VERBETEREN, TOON HEEL NEDERLAND WAT JE HEBT BEREIKT!
De regionale kwaliteitskringen organiseren in samenwerking met het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement (NNK) in 2019 voor de achtste keer het Business Improvement Event. Business Improvement Event, donderdag 20 juni 2019 De Kwaliteitskringen willen...
Lees meerSKL bezoekt VISTAPRINT
19 Oktober was de Kwaliteitskring te gast bij de Europese productielocatie van Vistaprint in Venlo. Peter Frencken, de supplier quality manager Europe heeft de geschiedenis van het jonge bedrijf gepresenteerd en de huidige werking. Voor een kwaliteitscertificaat zoals...
Lees meerOpeningsbijeenkomst SKL: Inspiratiesessie klantgerichte cultuur door Sydney Brouwer
Op 14 september zijn we het nieuwe seizoen gestart met een sessie van Sydney Brouwer over klantbeleving en een klantgerichte cultuur. Hiervoor waren we te gast bij bij Medisch Centrum St. Jozef, te Munsterbilzen in België. We begonnen met een inleiding van Chretien...
Lees meer