Laat je inspireren door een uniek kijkje achter de schermen bij Maastricht UMC+. Tijdens dit bedrijfsbezoek ontdek je hoe Maastricht UMC+ werkt aan continue kwaliteitsverbetering, patiëntveiligheid en duurzame zorg. Met boeiende inleidingen van Mary Derix en Erna Hofs én een rondleiding door de energiecentrale en het OK‑complex belooft dit een middag te worden vol inzichten, innovatie en impact.

Graag nodigen wij je uit voor de SKL-ledenbijeenkomst op donderdag 16 april 2026 vanaf 13.00 uur bij Fontys in Venlo Bert Janssen gaat deze middag onze inzichten en vaardigheden in het samenwerken met mensen uit verschillende culturen vergroten. Een thema dat iedereen waar ieder wel eens mee te maken krijgt, in de rol als leidinggever, met een directe collega, met een klant of gewoon op straat. Bert heeft ruime ervaring met dit thema opgedaan in organisaties en als trainer en coach. Organisaties werken steeds vaker met mensen uit verschillende culturele achtergronden. Dat biedt kansen, maar het roept ook vragen op. Waarom reageren mensen anders dan je verwacht? Waar komen misverstanden vandaan? En hoe kun je verschillen juist benutten in plaats van dat ze gaan schuren? Tijdens deze bijeenkomst staan we stil bij interculturele samenwerking in de dagelijkse praktijk. Vanuit de theorie proberen we een link te leggen naar herkenbare situaties op de werkvloer en visa versa. We starten bij de basis: wat is cultuur eigenlijk? Vervolgens nemen we de dimensies van Hofstede onder de loep. Deze geven een helder en praktisch kader om gedrag beter te begrijpen, zonder mensen in hokjes te stoppen. Daarna kijken we naar diversiteit benutten. Wat levert het op als verschillen goed worden ingezet? En wat vraagt dat van jou als professional binnen kwaliteit en duurzaamheid? Tot slot besteden we aandacht aan feedback geven aan mensen uit andere culturen. Wat werkt wel, wat werkt niet, en hoe voorkom je onbedoelde miscommunicatie? De bijeenkomst is praktisch van opzet, waarbij vooral jullie voorbeelden uit de praktijk leidend kunnen zijn om het culturele inzicht te verbeteren. Als je een casus hebt die te maken heeft met interculturele samenwerking dan kun je die sturen naar vraag@coachjanssen.nl. Zet in het onderwerp “Casus bijenkomst 16 april SKL” Ben je benieuwd hoe je effectiever kunt samenwerken met mensen uit andere culturen, en hoe dit bijdraagt aan kwaliteit en duurzaamheid? Dan ben je van harte welkom. Met vriendelijke groet, Bert Janssen Trainer & Coach Programma: 13.00 uur: Inloop. 13.15 uur: Start bijenkomst. 16.45 uur: Afsluiting, netwerken met een drankje. Wij kijken ernaar uit je te verwelkomen!