Auteur: admin

Op 30 oktober vond de 2^e speeddate bijeenkomst van SKL plaats. Wederom een openbaring om uit verschillende invalshoeken vanuit diverse branches te horen hoe een ander tegen jouw case aankijkt. Ineens zie je andere oplossingen of manieren van aanpak.

Het was een zeer geanimeerde bijeenkomst waarbij nog werd nagepraat tijdens de borrel. Leuk om zelf aan het woord te zijn en ook van collega-kwaliteitsmensen te horen dat ook zij tegen dingen aanlopen waar een ander ook mee te maken krijgt.

Op 12 september 2014 vormden de Kasteeltuinen in Arcen het kader voor een strategische acceleratie door Paul Rulkens.

Paul hield een vlammend en zeer interactief betoog over de bewuste en onbewuste kanten van onze hersenen. Sterk punt van zijn presentatie was dat PowerPoint presentaties, briefjes en dergelijke achterwege bleven. Een kunstzinnige weergave van de mens met zijn Doelen, Gedachtes, Gevoelens en zijn Acties maakte veel goed. Uitstekend, maar toch wel even wennen!

Basis voor Pauls betoog was dat het belangrijk is om onze hersenen bewust compleet te gebruiken en ons beleid niet door te trekken vanuit de weg die we in het verleden hebben ingeslagen en die ons tot hier heeft gebracht, maar om actief nieuw richtingen in te slaan. We moeten vanuit ons verleden van verbeteren wat we hebben (“werken in je business”) op zoek naar het bepalen van ons Major Definite Purpose (“werken aan je business”). Drie belangrijke key-points  zijn, Marketing, Innovatie en Strategie.

Om dit te bereiken moet je er voor zorgen dat je voldoende eigen capaciteit beschikbaar hebt. Dit moet leiden tot het afstoten van dingen die je nu doet (dus: Delegeren, Elimineren, Outsourcen). Uitgebreide adstructie werd gegeven in de vorm van reptielen, apen en kalkoenen. De uiterst zonnige omgeving liet mij echter nog niet aan Kerstmis denken. Paul zelf ging echter nog een week verder door ons te vragen aan onze doelstellingen voor 1 januari 2015 te denken. Wat willen we met organisatie bereiken, welke dingen die we nu doen gaan we daarvoor achterwege laten en welke acties gaan wij daarvoor, al dan niet met buddies, uitzetten? Dit gaat in het najaar verder uitgewerkt worden.

Ik verheug me er al op! Een uiterst fijne en zinvolle vrijdagmiddag!

Rick Daniels

[tabs slidertype=”images”] [imagetab width=”448″ height=”265″]http://www.skl.nl/wp-content/uploads/2014/09/Opening-3.jpg[/imagetab] [imagetab width=”448″ height=”265″]http://www.skl.nl/wp-content/uploads/2014/09/Opening-4.jpg[/imagetab] [imagetab width=”448″ height=”265″]http://www.skl.nl/wp-content/uploads/2014/09/Opening-5.jpg[/imagetab] [imagetab width=”448″ height=”265″]http://www.skl.nl/wp-content/uploads/2014/09/Opening-6.jpg[/imagetab] [imagetab width=”448″ height=”265″]http://www.skl.nl/wp-content/uploads/2014/09/Opening-7.jpg[/imagetab] [/tabs]

Op 13 juni 2014 organiseerde SKL haar slotbijeenkomst van het seizoen 2013 – 2014 bij het mooie Oolderhof in Herten. Op de agenda stond een veelbelovend Kaizen Event. Verwachtingsvol ging ik er heen en ik kan nu zeggen dat de bijeenkomst mijn verwachtingen meer als ingevuld heeft.

Deze middag, die georganiseerd was in samenwerking met het Kaizen Institute, werd geopend door Chretien Haenen, voorzitter SKL, en John Verhees, een van de oprichters van het Kaizen Institute Netherlands. Daarna was er de keuze uit een aantal informatieve sessies waarin een aantal andere interessante sprekers  hun visie op of ervaringen met het verbeteretn via de Kaizen methode met ons deelden of een actieve sessie waarin een lean-game gespeeld werd.

Na deze sessies was er voldoende stof tot nadenken en bespreken tijdens de pauze.

In het tweede deel van het programma presenteerden zeven deelnemers een verbeterteam van hun eigen bedrijf om zo mee te dingen naar de SKL Verbeterprijs. Een heel mooi gebaar deze middag was dat deze prijs omgedoopt werd tot de “Jacqueline van der Kolk Verbeterprijs”.  Jacqueline is een van de oprichters en zeer actief (bestuurs)lid van SKL die vanwege ernstige gezondheidsredenen  naar verwachting helaas niet lang meer bij ons zal zijn.

De zeven presentaties werden door de aanwezige deelnemers als ook door een vakkundige jury beoordeeld.

Aansluitend aan de presentaties vertelde John Verhees nog een mooi praktijkverhaal over het toepassen van Lean.

Als afsluiten van deze middag werd de Jacqueline van der Kolk Verbeterprijs uitgereikt. En zoals het hoort op zo’n mooie middag bleef het niet bij één winnaar, er eindigden drie presentaties met hetzelfde puntenaantal op de 1^e plaats!

Onder het genot van een heerlijk hapje en drankje werd er nog druk nagebabbeld over de middag. Het was weer een mooie bijeenkomst en een goede opstap naar hopelijk weer een mooi programma in 2015.

Op 28 maart was er een reguliere SKL bijeenkomst in de gemeente Stein in de Café-brasserie Merode.
Het onderwerp van deze bijeenkomst was de continuïteit van het bedrijf in geval er zich een noodsituatie voordoet.  Het was een interessante middag met twee sprekers te weten Ursula Looman van KWA bedrijfsadviseurs en Gert Kogenshop van BCM+.

 “Het gaat nog al eens mis”

Er werd kort gerefereerd aan de van toepassing zijnde High level norm ISO 22301. Een aantal voorbeelden van bedrijven waar het mis ging werden gepresenteerd. Het gaat nog al eens mis in bedrijven. Met de wetenschap dat vier van de 5 bedrijven in zwaar weer terecht komen als de twee belangrijkste klanten van het bedrijf wegvallen is business continuity een beleidsterrein dat voldoende aandacht verdiend.

Uit de sessie vrijdagmiddag kwam naar voor dat het goed is voorbereid te zijn op calamiteiten, en om ten aanzien van alle bedrijfsprocessen zicht te hebben op de potentiele risico’s. Risico’s als  single sourcing, single point of failure en single point of knowledge werden aangehaald als voorbeelden. Ook zicht hebben op wat er bij de buurbedrijven voor potentiele risico’s zijn is bij het voorbereid zijn op noodsituaties een niet te vergeten factor. Het weten waar risico’s zijn in de organisatie maakt dat je als organisatie niet voor verassingen komt te staan en dat je beter in staat bent de noodsituatie onder controle te houden. Uit de casussen die besproken werden is gebleken dat een van de belangrijkste aspecten in geval van een noodsituatie de communicatie in dit proces is. Communicatie niet alleen ten tijde van de noodsituatie maar vooral ook vooraf tijdens de inventarisatie van de risico’s en bij het opheffen van die bedreigingen.

Uiteraard vergt het inventariseren van mogelijke bedreigingen en het implementeren van de norm een inspanning zowel fysiek als financieel. Deels kunnen de kosten die dat met zich meebrengt worden terugverdiend door verlaagde verzekeringspremies. Ook werd genoemd dat een klant niet vanwege risicospreiding een tweede leverancier hoeft te zoeken als er een goede uitwijk mogelijkheid is in geval van nood. Bovenal zal een goede implementatie in geval van nood leiden tot continuïteit van de organisatie en dat is precies het doel waar het deze middag om ging in Stein.

Ed Vossen